V návaznosti na stanovy Společenstva podkovářů z. s. připravilo a schválilo představenstvo dne 21. října 2023 tento kodex člena.
Etický kodex podkováře:
Obecné zásady:
Členové se při své činnosti řídí zásadami uvedenými v tomto kodexu a zavazují se k jejich dodržování.
Kodex nenahrazuje právní úpravy a regulace nýbrž na ně navazuje doplněním o etické zásady.
Podkovář nese významnou zodpovědnost za zvířata, která ošetřuje, a za osoby, které mu při práci pomáhají. Co se týče ochrany zvířat, zejména koní, měl by jít svým chováním při ošetřování a při manipulaci s nimi příkladem.
Musí mít aktuální znalosti legislativních a ekonomických podkladů profese: zákony, vyhlášky, nařízení, management, daňové předpisy, organizaci práce, administrativu apod.
Považuje platební disciplínu za osu obchodních vztahů vůči svým zákazníkům jako základ zdravého podnikatelského prostředí. Pokud se vyskytne problém, musí jej neprodleně řešit s osobou, které se to týká, a jedná tak, aby nepoškozoval dobré jméno společenstva.
V obchodní soutěži jedná svobodně v mezích mezinárodně uznávaných pravidel poctivého obchodu a služeb.
Respektuje důvěrné informace týkající se zákazníka a bez předchozího souhlasu zákazníka tyto informace nesděluje, ani je nezneužívá k vlastnímu prospěchu.
Rozpory mezi členskými firmami společenstva řeší členové především dohodou, případně prostřednictvím smírčí komise zřízené pro tyto případy představenstvem společenstva.
Podkovář nesmí lhát nebo pomlouvat jiného podkováře ani klienta. Podkováři jsou kolegové, nikoli soupeři.
Při prezentaci společenstva – sekce podkovářů viditelně nosí symboly společenstva, propaguje význam a výsledky společenstva.
Odborné zásady:
Vede záznamy o svých svěřencích, zejména jde-i o koně s vážnými ortopedickými problémy. Ve své profesi se průběžně vzdělává a získává informace o nejnovějších poznatcích v oboru.
Pokud se vyskytne problém, který není schopen sám s jistotou vyřešit, konzultuje s kompetentním profesionálem, zejména je – li kůň vystaven nebezpečí úrazu nebo trvalých následků v důsledku neodborné péče.
Podkovář se za všech okolností chová přiměřeně k ošetřovaným koním, zdvořile a vstřícně ke klientům. Od člena společenstva se očekává profesionálně odvedená práce a chování na úrovni. Nesmí být za žádnou cenu nepříjemný, nebo dokonce nepřátelský. Pokud pracuje s koněm složité povahy, měl by se pokusit problém řešit spoluprací s majitelem nebo ošetřovatelem.
Podkovář v součinnosti s veterinárním lékařem ošetřuje koňské pacienty dle nejmodernějších vyšetřovacích metod s důrazem na jejich uplatnění.